プライバシーポリシー
グローバルネット株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社のサービスを利用するお客様（以下「ユーザー」といいます。）の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。当社の所在地及び代表者氏名については、こちら【会社概要 - グローバルネット (global-net.co.jp)】をご参照ください。）
1. 個人情報
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。）の定義に従うものとします。
2. 法令等の遵守
当社は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかるとともに、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、規則、ガイドライン等を遵守します。
3. 個人情報の取得
当社は、ユーザーから以下の方法で各種個人情報を取得します。
- ユーザー登録に際してユーザーから提供を受ける方法（氏名、所属先、メールアドレス、電話番号）
- お問い合わせに際してユーザーから提供を受ける方法（氏名、所属先、メールアドレス、電話番号）
- ユーザーによる当ウェブサイトの利用によって取得する方法（サービス利用状況、位置情報、アプリやブラウザ及び端末に関する情報）
4. 利用目的
当社は、ユーザーの個人情報を、以下の目的で利用します。
- 商品の注文・受付・発送、アフターサービス、代金のご請求等、当社のサービス（以下「本サービス」といいます。）提供するため
- 本サービスの内容を改善し、又は新たなサービスを企画・開発するため
- 本サービス・商品の各種情報、キャンペーン、アンケート等及び当社が提供する他のサービス・商品のご案内（電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む）のため
- 本サービスの保守、管理、重要なお知らせなどをご連絡するため
- 本サービスに関するユーザーからのご意見、お問い合わせ等に回答するため（本人確認を行うことを含む）
- 本サービスの利用状況をユーザーにご報告するため
- 本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良や広告の配信に利用するため
- ユーザーの承諾・申込み基づく、当社主催イベントの参加企業等への個人情報の提供
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするユーザーを特定し、ご利用をお断りするため
5. 第三者提供
当社は、個人情報保護法を含む各種法令で定める場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に対し個人情報を開示・提供することはありません。
6. 委託による提供
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。この場合、当社は、当該個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
なお、当社は、本サービスの提供にあたり、SBペイメントサービス株式会社に対して、本サービスの目的の範囲内でユーザーの代金決済を委託することがあります。これに伴い、ユーザーは、同社による本人認証手続きにおいて自己の個人情報が利用されることに同意するものとします。
7. 個人情報の開示
当社は、ユーザーから当社の保有する個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- ユーザーまたは第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
8. 個人情報の訂正及び利用停止等
ユーザーは、当社に対し、個人情報の訂正、追加、削除、又は利用の停止・消去、若しくは第三者への提供の停止（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。
ユーザーから訂正等の請求を受けた場合、当社は遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
当社は、調査の結果、訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、ユーザーご本人に対してご連絡いたします。
9. プライバシーポリシーの変更手続
当社は、より一層ユーザーの個人情報の保護を図るため、又は法令の制定や変更等に伴い、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。その結果、当社は、プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、ユーザーに事前に通知するものとし、当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
10. 安全管理措置
当社は、安全管理措置に関する基本方針を策定するとともに、当社がユーザーよりお預かりした個人情報は、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施、個人情報取扱責任者の設置、従業者の入退室管理、従業者に対する個人情報の取扱いについての定期的な研修等、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止いたします。
11. お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の連絡先までご連絡ください。
グローバルネット株式会社 お客様対応窓口
03-5962-3145
土日祝を除く10：00～17：30
2025年2月14日施行
