お支払方法について

ご利用いただけるお支払い方法は、下記のとおりです。

• 各種クレジットカード
  
• 銀行振込
  ※各決済方法にかかる手数料は、お客様のご負担となっております。

在庫について

SEMI-NET ECでは在庫品のほか、お取り寄せ商品や発売前商品の予約販売も実施しております。 在庫切れの場合お時間をいただく場合がございます。 長期欠品や生産完了など、商品の手配ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 在庫状況や納期については商品画面をご確認ください。

配送について

【クレジットカード】
⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。発送日より2～4日ぐらいでのお届けになります。 発送後、お荷物の追跡番号をご連絡いたします。
【銀行振込】
新規購入のお客様⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
以前購入されたことがあるお客様⇒ご注文確認後3営業日以内に商品と請求書を発送いたします。
注】 発送先のポストや表札に記載のお名前と、 発送先のお届け名が異なる場合、 荷物がお届けできず返品となる場合がございます。 その場合、送料を追加でご負担いただくこととなってしまいますので、 必ず「会社名」「団体名」「部屋番号」「様方」等に 記載漏れがないことをご確認くださいませ。

返品・交換について

当店では初期不良・破損の場合のみ返品・交換の対応をさせていただきます。 初期不良と思われる場合、商品到着3日以内にご連絡をお願いします。 事前に連絡のない返品は対応いたしませんのでご注意ください。 商品到着3日以降に起こった不具合・故障についてはお問い合わせ窓口にご相談をお願いします。 お客様都合の交換はお受けできません。 返品・交換について、詳しくはページ下部のご利用ガイドよりご確認下さい。

お時間について

当店ではお取り寄せ商品や在庫状況の都合により、お客さまのご希望のお日にちにお届けできない場合がありますので、お日にちの指定は承っておりません。 お急ぎの場合はご注文前にお気軽にお問い合わせ下さい。 （※メール便での配送はポスト投函になりますので時間指定はできません）

ご注文後の注文内容変更について

ご注文確定後は発送先の変更、お支払方法の変更、商品の取消・変更・追加はできません。 ※注文内容を変更する場合「キャンセル→再注文」の流れとなります。再注文の場合、在庫の確保はできませんので予めご了承ください。

メールの受信設定につきまして

※お問い合わせや、ご注文に関するメールは必ず返信を行っておりますが、サーバーエラーなどメールが届かなかったり、迷惑メールに振り分けられている場合がございます。 お手数ではございますが、@global-net.co.jpのドメインを受信許可にしていただけますようお願いいたします。 なおご注文に関するお問い合わせには、必ずお名前・注文番号をお知らせください。ご協力お願い申し上げます。