半導体用語集
品質
英語表記:quality
JIS Z 8101では「品質またはサービスが、使用目的を満たしているかどうかを決定するための評価の対象となる固有の性質・性能の全体」と定義されている。
たとえば、LSI製品では規格を満たす電気的特性や寸法、外観、実装性などが品質ということになる。これらは製品品質(できばえの品質、適合品質)であり、狭義の品質としてとらえられる。
近年、品質の概念は大幅に拡大され、サービスの質や信頼性・安全性、環境問題も含めた広義なもの(「質」)となってきている。特にISO 9000の導入(1987年制定)やPL法制定(1995年施行)の影響を受け、品質に対する概念は顧客優先志向へ変化しつつある。
なお、信頼性は時間を尺度とした品質変化特性を扱うが、品質管理においては品質保証の一環としてとらえられることが多い。特にLSI製品のようにその用途が多岐にわたる部品などでは、安全性のうえからも品質と信頼性の同時確保が重要となっている。
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